学员说 | 蔡冬英：秋意浓，念绵绵旧情

编者按：协作者学堂一期第三学年开学之后，学员开始了新学期的学习和实践。（点击文章了解更多《让社会工作回归民间，需要你我的共同努力》）结合课程与服务实践，导师和教练带领学员们重新认识和分析社区，一起重走协作者团队服务之路，探索我与打工青年群体的关系……以下是学员蔡冬英对10月份学堂学习、生活和服务的感受和思考。

秀米

新学期第二个月，我们主要学习了社区工作、小组工作、生命教育、社会新闻事件分析与写作等四门课程的新知识，为什么说是“念绵绵旧情”呢？因为自己对所生活和服务的社区有了新的认识，也通过学习回想起过往自己打工生活的一点一滴。结合自己的学习体会，我也更深入地了解了身边的人，更深刻地探索自我，也撕破了自我保护的躯壳——工作任务都是清晰的，但是在做的过程却做不到是什么原因导致呢？我的思考是，社会工作需要反思但不能只停留在反思，更需要自己结合反思敢于面对接纳和开放自我，承担起相应的责任，并有所行动。

我体会到第三学年的课程很奇妙，课程之间能关联在一起。当你第一次走进一个陌生的街头的时候，当你走入一个3年前路过的街道的时候，当你在一个城市待了10年之后，你会发现什么？你觉得最大的变化是什么？你最大的感触是什么？你是否会觉得日常生活中社区里的一点一滴都跟你是有关系的，包括地理环境、物理空间、人口构成、社区文化等，具体到为大家提供日常生活便利的购物商店，大清早打扫卫生的保洁员，午高峰站在十字路口指挥交通的警察、志愿者，傍晚网红饭店门口拍着长队的客人等等，这些人跟我们有关系吗？试着想一下，我相信你也会找到属于自己的答案。

学员蔡冬英与教练导师在生命教育课程上

我发现自己是以自己为起点的“小型社会”。当我开始决定出远门，进入到大城市，为了生存找一份工作走入社区，在《中华人民共和国职业分类大典》中选择了从事“社会工作”这个职业开始，我逐渐构建了我的网络。从我介绍我自己是谁的时候开始，和身边的同伴发生互动，不仅仅是工作上的交集，因为我和你有着不同兴趣偏好，我走出了一个人的生活，带入了情感的交流互动，相互的心生欢喜，相互的帮忙，彼此为对方多着想一点。我现在居住在北京老城区，古风古色，据了解，这里聚集了来自五湖四海的兄弟姐妹，我们共同享受社区公共的服务、设施，遵守着一定社会规范，在生活工作中遇到了困难，可以找邻居、同事、居委会以及服务机构帮忙，这个是我现在生活的社区，你的呢？

在社区社会工作的课程中，我们了解到，社区的定义有100多种，世界卫生组织于1974年集合社区卫生护理界的专家，共同界定适用于社区卫生作用的社区（community）定义：“社区是指一固定的地理区域范围内的社会团体，其成员有着共同的兴趣，彼此认识且互相来往，行使社会功能，创造社会规范，形成特有的价值体系和社会福利事业。每个成员均经由家庭、近邻、社区而融入更大的社区。”

学员蔡冬英在社区社会工作课程上进行分享

2022年99公益日，我参与了协作者困境儿童自助图书馆的筹款直播，当时是我第一次走进协作者小店童缘所在的小店村。在这次生命教育课程中，在我坐公交车去小店村的路上，我发现不变的是窗外深秋的黄色树叶，马路上车水马龙，人行道上稀疏走过来的三两个人。我观察到，在广场旁边有一条将近200米排队做核酸的居民，周边的店铺招租的居多。我感触最深的是我们都是“走在路上”——走在通往梦想的路上。这一趟“在路上”，也让我看到处于变化当中的自己，以往我跟陌生人聊天，会考虑很多，有时话到嘴边就咽下去了。这次通过社区工作、生命教育的课堂，让我对与社区中的人发生互动感到不那么怵了。在去往小店村的公交车上，我和一位在小店村生活的流动打工妈妈，聊了她来北京多久了，是哪里的人，北京的变化，小店童缘所在的金盏地区的变化等等。我也了解到，我作为一个助理社会工作者，在进入社区前很多准备工作也很重要。

学员蔡冬英在小店童缘了解儿童营养健康需求

10月，结合我参与的协作者社会工作服务的调整，我实践的地点发生了变化，从四季青童缘转到小店童缘。小店童缘自国庆假期后恢复了日常的服务。那小店童缘和四季青童缘有什么不同呢？我在这个过程中有很多的体会和反思，比如说我们需要根据上半年的服务总结重新细化下半年的计划，包括开展哪些服务能够回应社区的需求等。社会工作注重在实践中提取经验，要做好需求的了解，根据需求重新修改计划。

除此之外，我还参与了流动书桌助学计划家庭走访、“打工青年如何做公益”系列直播，与小店童缘的小朋友、家长志愿者、高盛CTW志愿者的两场外出活动，让我理解到对服务对象的需求回应，不能只是开展日常的服务，还需要社会工作者有资源链接、组织协调、培育志愿者的责任，这些都是需要提前计划和筹备。另外，团队之间相互配合，才能保障服务正常开展，达成多方参与的目标。

学员蔡冬英参与协助“打工青年如何做公益”直播工作

社会工作实践也不是一帆风顺的，有不可预测的疫情等客观因素，也有一些个人主观的因素影响，这些都需要去面对的。感谢在实践过程中我的教练金艳老师、共学同伴海英老师、社工服务部伙伴的经验支持和带领。感谢李涛老师、李真老师在教学中将深奥的理论转化成通俗易懂的内容，跟实践的例子紧密的联系在一起；感谢生活中同事张诗雯一直在探索和分享美食，也感谢团队里每位伙伴的关心和支持。

秋意浓，念绵绵旧情，天气逐渐转冷，远方的朋友、亲人，我会想念大家的，照顾好自己哦。11月我要把信心找回来，彼此扶持更好的走在路上，看见行动和改变发生。

主　　编：李  真

执行主编：潘  愉

版式设计：潘  愉

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